La precisión de la inspección depende de las condiciones del entorno y del vehículo.

Factores como:

• iluminación deficiente
• suciedad del vehículo
• condiciones climáticas adversas
• limitaciones del espacio físico

pueden afectar la detección de detalles estéticos, repintados y daños estructurales.

Para una correcta evaluación, se recomienda que el vehículo se encuentre limpio, seco y en un lugar con buena visibilidad.

SECCO no se responsabiliza por limitaciones derivadas de condiciones externas al momento de la inspección.

3.1 Revisión mecánica

La inspección es de carácter no invasivo, por lo que no se desmontan piezas, no se desarman componentes y no se realizan intervenciones mecánicas.

El análisis se basa en la experiencia técnica del inspector y en evaluación visual y auditiva.

3.2 Escáner automotriz

El uso de escáner automotriz está sujeto a la compatibilidad técnica del vehículo y a las condiciones del sistema eléctrico.

Nuestros equipos están diseñados principalmente para sistemas estándar de 12V, por lo que en vehículos que operen con sistemas distintos (por ejemplo, camiones u otros vehículos con sistema de 24V), el escaneo puede no ser posible.

Asimismo, la lectura electrónica puede verse limitada por factores como:

• estado del puerto OBD2
• nivel de carga de la batería
• restricciones del sistema del vehículo
• incompatibilidades tecnológicas

En caso de no ser posible realizar el escaneo por incompatibilidad técnica del vehículo o condiciones externas, esto no invalida la inspección ni constituye incumplimiento del servicio.

SECCO no garantiza la obtención de diagnóstico electrónico en todos los casos.

3.3 Evaluación de pintura

El análisis de pintura se realiza mediante instrumentos especializados, sin embargo:

• no permite determinar con certeza la resistencia estructural
• no permite evaluar tolerancias de fábrica
• no detecta todos los tipos de reparaciones internas

3.4 Revisión interior

La revisión del interior depende del acceso y equipamiento disponible al momento de la inspección.

No se garantiza la evaluación completa de:

• sistemas multimedia
• conectividad (USB, CarPlay, Android Auto, etc.)
• accesorios específicos

SECCO realiza pruebas dinámicas respetando la normativa vigente de tránsito y seguridad vial.

La ejecución de la prueba de manejo está sujeta a múltiples factores operativos, por lo que puede verse limitada o no realizarse en caso de:

• negativa del vendedor
• condiciones climáticas o viales adversas
• falta de condiciones seguras para conducir
• restricciones del entorno
• limitaciones legales del inspector, incluyendo el tipo de licencia requerida para conducir el vehículo (por ejemplo, vehículos de carga o camiones)

En estos casos, la ausencia de prueba de manejo no invalida el informe técnico ni constituye incumplimiento del servicio.

En vehículos con más de 10 años de antigüedad o más de 150.000 km, es esperable la existencia de desgaste avanzado.

SECCO no se hace responsable por fallas posteriores, desgastes progresivos ni fallas incipientes no detectables.

El informe incluye únicamente los puntos efectivamente evaluados.

Si un componente no está mencionado, se considera no revisado; y si un punto no pudo ser evaluado, se indicará según corresponda.

SECCO no garantiza la revisión de elementos fuera del alcance del servicio contratado.

La inspección se realiza en terreno, sin uso de elevadores u otras herramientas de taller.

El análisis de chasis, parte inferior y zonas ocultas queda sujeto a las condiciones físicas del lugar.

El informe entregado por SECCO representa una evaluación del estado del vehículo únicamente en el momento en que se realiza la inspección.

• refleja condiciones observables en ese instante específico
• no considera eventos posteriores a la inspección
• puede perder vigencia si el vehículo es utilizado, modificado o intervenido después

El informe no constituye garantía mecánica, proyección de vida útil, certificación técnica oficial ni validación legal del vehículo.

SECCO no será responsable por:

• fallas ocultas no detectables en inspección visual
• fallas posteriores a la inspección
• modificaciones realizadas al vehículo después del servicio
• decisiones de compra tomadas por el cliente
• información entregada por terceros, incluyendo el vendedor

SECCO no determina si el vehículo debe ser adquirido.

La decisión de compra es exclusiva del cliente, quien entiende el alcance del servicio y asume los riesgos asociados a la compra de un vehículo usado.

El inspector asistirá en el horario previamente coordinado con el cliente y/o vendedor.

Se establece un tiempo de espera de hasta 25 minutos desde la hora acordada.

Si el vehículo no se encuentra disponible dentro del tiempo de espera, el servicio podrá darse por ejecutado. Si el vehículo llega con retraso, el tiempo de inspección podrá ajustarse proporcionalmente.

SECCO entiende que la coordinación depende de múltiples actores.

Cuando el atraso o incumplimiento sea atribuible al vendedor u otros factores externos al cliente, SECCO podrá ofrecer reagendamiento sin costo adicional. Cada caso será evaluado para mantener una experiencia justa.

SECCO puede apoyar en la coordinación con el vendedor para facilitar la ejecución del servicio.

Sin embargo, el vendedor es un tercero independiente, SECCO no tiene control sobre su disponibilidad o cumplimiento, y el acceso al vehículo depende exclusivamente del vendedor.

SECCO no garantiza disponibilidad del vehículo, autorización para inspección, autorización para prueba de manejo ni cumplimiento de horarios por parte del vendedor.

Los inspectores de SECCO:

• no están autorizados a recibir pagos fuera de los canales oficiales
• no modifican el alcance del servicio
• no realizan servicios fuera de las condiciones establecidas

En cualquier caso, la responsabilidad total de SECCO frente al cliente, derivada del servicio prestado, no podrá exceder el monto efectivamente pagado por dicho servicio.

SECCO no será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante, oportunidades de negocio perdidas ni perjuicios derivados de la decisión de compra del cliente.